Cada brinquedo começa quando você escolhe.
Na Interagir, os brinquedos não ficam prontos esperando por um pedido. Cada peça começa a ser produzida somente após a confirmação da compra.
Essa escolha faz parte da nossa forma de trabalhar e reflete o cuidado que dedicamos a cada etapa da produção.
Por que produzimos sob encomenda?
Poderíamos manter um estoque pronto.
Preferimos produzir cada brinquedo no momento em que ele é escolhido.
Assim, acompanhamos cada etapa da fabricação com atenção aos materiais, aos acabamentos e aos detalhes que fazem parte da experiência de brincar.
Mais do que um modelo de produção, essa é uma forma de respeitar o processo. Da mesma maneira que acreditamos que toda infância merece seu tempo, acreditamos que cada brinquedo também merece ser feito com cuidado.
Como funciona
1. Você escolhe
Encontre o brinquedo que faz sentido para a fase que a criança está vivendo.
2. Nós produzimos
Após a confirmação do pedido, iniciamos a produção da peça especialmente para você.
3. Cuidamos de cada detalhe
Selecionamos os materiais, realizamos os acabamentos e conferimos cada etapa antes do envio.
4. O brinquedo segue para sua casa
Depois de finalizado, o pedido é embalado e enviado para começar novas descobertas.
Produzir sob encomenda significa dedicar tempo ao que realmente importa: criar brinquedos feitos com intenção, cuidado e qualidade, para acompanhar muitas histórias ao longo da infância.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a produção?
O prazo varia conforme a complexidade de cada brinquedo e pode ser de 3 a 15 dias úteis. O prazo específico está informado na página de cada produto antes da finalização da compra.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim. Durante a produção e após o envio, você recebe atualizações por e-mail para acompanhar cada etapa do pedido.
Posso cancelar ou solicitar devolução?
Sim. Após o recebimento do produto, você tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução, conforme previsto na legislação. Basta entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp para receber as orientações.
Todos os brinquedos possuem o mesmo prazo?
Não. Como cada brinquedo é produzido sob encomenda, o tempo de fabricação varia de acordo com sua complexidade. Por isso, o prazo pode variar entre 3 e 15 dias úteis.
